Сумма до

Потребительское соглашение

Внимательно прочитайте данное соглашение, так как осуществляя покупку Вы принимает все условия нашего интернет-магазина. Если Вы не согласны с правилами и условиями нашего сайта, просим Вас его не просматривать и не использовать. Администрация сайта оставляет за собой право дополнять, или изменять пункты данного пользовательского соглашения.


Гарантийные обязательства перед покупателем

Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» Гражданского кодекса Украины, Хозяйственного кодекса Украины и других нормативно-правовых актов, которые содержат положения о защите прав потребителей урегулированные отношения между потребителями товаров и продавцом путем определения механизма реализации государственной защиты прав и интересов обоих сторон.

Согласно условиях действующего законодательства, приобретенный товар в интернет-магазине КотЛеопольд потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другой причине не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен либо возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.


Претензии и возврат товара принимаются до 14 дней после доставки товара


Перечень товаров, которые не подлежат обмену (возврату) по основаниям, ЗУ «О защите прав потребителей», утверждается Кабинетом Министров Украины.

К данному товару относятся:

В случае обмена товара в магазине отсутствует аналогичный товара в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

При условии  обмена товара на основании его неисправности, заводского брака, неполной комплектации, поверхностных повреждений, не связанных с использованием этого товара клиентом, при заключении сервисного центра, при этом, что товар не был в эксплуатации, доставка в магазин и повторная  доставка клиенту осуществляется за счет интернет-магазина.

Если клиент хочет вернуть товар без обмена, в случае его неисправности, заводского брака, неполной комплектации, поверхностных повреждений, не связанных с использованием этого товара клиентом, при условии сохранения целостности упаковки, возмещается полная стоимость товара, но первичная стоимость доставки клиенту не возмещается. При этом стоимость доставки по возврату товара осуществляется за счет нашего интернет-магазина.

Если клиент хочет вернуть товар по причине не связанной с вышеперечисленными ситуациями, стоимость товара возвращается в полном объеме, при условии что он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром, при этом стоимость доставки клиенту и доставки возврата товара в наш интернет-магазин не возмещается, и производится за счет потребителя.

При условии самовывоза стоимость товара возмещается в полной мере при условии соблюдения вышеперечисленных требований и согласованием руководством интернет магазина.

Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день возврата товара либо в другой срок, но не позднее чем в течение семи дней (согласно ЗУ «О защите прав потребителей») путем наличного расчета либо (в случае самовывоза) либо  на карту Приват банка.

Также, товар стоимостью менее 10 грн. обмену и возврату не подлежит. Интернет-магазин КотЛеопольд не предоставляет услуги гарантийного обслуживания товара.

Интернет-магазин КотЛеопольд не несет ответственность связанной с задержки доставки товаров по вине работников Новой Почты. При этом менеджеры магазина окажут всяческое содействие ускорения процесса получения товара.

Обязательно проверяйте внешний вид и товар при получении, так как он отправляется надлежащего качества, и в случае повреждения при транспортировке ущерб может возместить только перевозчик, но не магазин.


Безопасность личных сведений

Интернет-магазин КотЛеопольд обязуется не использовать и не распространять личную информацию пользователей, оставленную ими в регистрационной форме при оформлении заказа.

Интернет-магазин может запросить дополнительную информацию, а именно Фамилию, Имя, адрес электронной почты, точный адрес доставки для надлежащей и быстрой доставки товара Новой Почтой. Вся информация проходит строгий контроль конфиденциальности.


Политика конфиденциальности

Вся информация, размещенная на сайте КотЛеопольд, является уникальной, включительно фото-контент. Использование этой информации может быть строго для просмотра и выбора товара. Использование данного контента или распространение в коммерческих целях, для размещения на каких-либо других интернет-ресурсах, либо печатных изданиях строго запрещено согласно закону Украины «Об авторском праве».

Просматривая страницы сайта или подтверждая согласие с условиями данного соглашения, посетитель дает обязательство не использовать никакую информацию с сайта в коммерческих целях.


Продолжить покупки

Хиты продаж

Наиболее популярные товары

Хиты продаж sale

Акции и скидки

Акционные товары м скидки

Акции и скидки sale

Новинки

Новые товары

Новинки sale

Наши магазины

Наши магазины

Наши магазины sale

Новости

13.09.2017

Горячая новость

Горячая новость

Рады сообщить Вам уважаемые покупатели, что мы открыли ЕЖЕДНЕВНЫЕ точки выдачи по адресам ...

29.08.2017

А вы готовы к школе?

А вы готовы к школе?

День знаний – праздник для всех школьников.
Успей собрать все необходимое. А интернет магазин КотЛеопольд поможет вам....

17.08.2017

Жизнь – это движение

Жизнь – это движение

Жизнь – это движение, знает каждый взрослый. Именно поэтому все родители стараются привить своим детям любовь к спорту, активному образу жизни, непрерывному развитию во всех направлениях. Множество кружков, музыкальная школа, спортивные секции становятся достойной альтернативой лени и информационного регресса, но....как везде успевать, еще и после школы?...

Авторизация
Ваш E-mail: *
Пароль: *
Нет учетной записи?
Регистрация
Ваш E-mail: *
Новый пароль: *
Повтор пароля: *
Ваш телефон:
Подписка на рассылку:
Регистрируясь, Вы соглашаетесь с правилами работы нашего интернет-магазина
-->